Atendimento

Durante a realização da COP 30, em Belém, a Junta Comercial do Estado do Pará (Jucepa) vai manter o atendimento presencial e digital normalmente, entre os dias 5 e 21 de novembro.  Mesmo com a redução de equipe para 10% do efetivo, conforme decreto do Governo do Estado, o funcionamento na sede seguirá no horário habitual, das 8h às 13h. 

Os canais digitais, como suporte online, chat e Telejucepa, também vão permanecer ativos, garantindo que os usuários possam realizar serviços como abertura, alteração e baixa de empresas durante todo o período da conferência.

A Junta Comercial do Estado do Pará (JUCEPA) alcançou um novo marco em eficiência e inovação. De acordo com o Relatório Mensal do Call Center, o órgão registrou um aumento de 20% no número de demandas recebidas em junho de 2025, em comparação com o mesmo mês do ano anterior. Ao todo, foram contabilizados 4.520 atendimentos via telefone e chat, com um índice de resolução de 99%.