TELE-JUCEPA

Para utilizar este serviço o usuário precisa ligar para o fone:

+55.91.3217-5810


O sistema irá atender a ligação através de uma mensagem gravada. O usuário não terá que ouvir todas as opções para digitar a opção desejada.

OPÇÃO 2 – SITUAÇÃO DO PROCESSO POR VOZ O Telejucepa solicitará o número do protocolo, o usuário deverá digitar um número de cada vez e esperar o mesmo ser pronunciado pela operadora, espera-se terminar a mensagem informativa sobre o serviço e posteriormente tem-se a resposta da situação do processo.

OPÇÃO 3 – SITUAÇÃO DO PROCESSO VIA FAX O Telejucepa solicitará o número do protocolo, o usuário deverá digitar um número de cada vez e esperar o mesmo ser pronunciado pela operadora, espera-se terminar a mensagem informativa sobre o serviço, aguardar sinal para apertar a tecla INÍCIO (START) do seu FAX.

OPÇÃO 4 – TABELAS DE PREÇO VIA FAX Solicita que o usuário após o sinal aperte a tecla INÍCIO (START) do seu FAX.

OPÇÃO 5 – RELAÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA CONSTITUIÇÃO ALTERAÇÃO E CANCELAMENTO DE EMPRESAS Solicita que o usuário após o sinal aperte a tecla INÍCIO (START) do seu FAX.

OPÇÃO 9 – FALAR COM A ATENDENTE A Telejucepa pede para aguardar a transferência para um atendente, o tempo é variável de acordo com a disponibilidade da atendente.

OPÇÃO 0 – PARA FINALIZAR Finaliza o atendimento.